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Die D.A.T.A Corporation AUTOMED entwickelt seit über 25 Jahren konsequent High End Software speziell und ausschließlich für radiologische Einrichtungen. Mit unserer integrierten RIS, PACS & WEB Software XR 5.8 stellen wir ein einzigartiges und effizientes Produkt zur Verfügung, das alle Bedürfnisse abdeckt. Beratung, Hardware und Support inklusive.
Die D.A.T.A. Corporation AUTOMED sucht immer nach hochqualifizierten und motivierten BewerberInnen für die abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeiten in den Geschäftsbereichen Support, Kundenbetreuung, Softwareentwicklung und Technik. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mailen Sie Ihre Initiativ-Bewerbung bitte an office@data.at
Keine Kostenvergütung für Vorstellungsgespräche!
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IT Support Engineer (m/w/d)
(Standort Wien, Vollzeit, ab sofort)
Deine Aufgaben:
- du bist die erste Anlaufstelle für unsere KundInnen bei IT-Problemen
- du erfasst und bearbeitest IT-Tickets und sorgst für das notwendige Follow-Up
- dabei kümmerst du dich um die rasche und kompetente Problemanalyse und Fehlerbehebung (via Telefon, Fernwartung oder E-Mail)
- durch deine Erfahrung erstellst du Benutzerhandbücher und Know-How Artikel für unsere Knowledge-Base
- außerdem arbeitest du an diversen IT-Projekten mit
Dein Profil:
- du bringst idealerweise eine Ausbildung im IT- bzw. Informatik Bereich mit
- idealerweise hast du erste Berufserfahrung im IT-KundInnensupport gesammelt
- eine IT-Affinität und Freude am Lösen technischer Probleme zeichnet dich aus
- du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- du verfügst über sehr gute Deutsch- und zumindest rudimentäre Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- du arbeitest selbstständig und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe sowie Out-of-the-box Thinking
- du bringst gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Server- und Clientbetriebssysteme & MS Office mit
- SQL ist keine Fremdsprache für dich
- du hast Freude am Lernen und Umgang mit einer vielseitigen Branchenlösung
Wir bieten dir:
- flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit – wir tauschen uns gerne und regelmäßig aus
- eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit sowie eine offene und lockere Atmosphäre
- ein Office im Zentrum von Wien mit toller öffentlicher Anbindung (Wien Mitte)
- persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit sich innerhalb des Unternehmens in andere Projekte einzubringen
- Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten
- krisensicheres Arbeitsumfeld
- flexible Dienstplangestaltung im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr) die gut mit Weiterbildung und Familie vereinbar ist
- leistungsabhängige Homeoffice-Möglichkeit nach Vereinbarung
- Aufstiegsmöglichkeiten je nach Talent und Stärken
- ein Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 2.700,- (Basis Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Leumundszeugnis und Dienstzeugnisse) per E-Mail an job@data.at unter dem Betreff „IT Support Engineer“. Der Zeitaufwand für Bewerbungsgespräche wird nicht finanziell abgegolten.
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D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH
Invalidenstraße 5-7, Top 10, 1030 Wien
data.at/jobs
durchschaubare IT für die Radiologie > data.at